อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Copa 928

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศติดต่อขอข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Copa 928 นโยบายความเป็นส่วนตัว Copa 928
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวัน ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ทุกจุดที่ข้อมูลผ่าน — ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม — มีการเข้ารหัสและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านโปรโตคอล SSL ข้อมูลที่เก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เข้ากับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

การควบคุมการเข้าถึงบัญชี

ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบและจัดการเซสชันที่เปิดอยู่ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาได้ทางช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเลขบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้พันธมิตรด้านการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้เพื่อปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต